Condizioni generali di utilizzo
1. Oggetto del servizio
Attraverso questa applicazione o il sito è possibile richiedere documentazione (a titolo esemplificativo: visure catastali, visure camerali, visure PRA, protesti) direttamente dal proprio dispositivo, evitando file agli sportelli e risparmiando tempo.
Compilando la richiesta, l'Utente incarica il Titolare del sito di reperire, per proprio conto, la documentazione richiesta presso gli archivi e le banche dati competenti (Agenzia delle Entrate, Camere di Commercio, Pubblico Registro Automobilistico ed enti equivalenti).
2. Titolare del servizio
Il servizio è fornito da Giuseppe Morreale, via privata dei platani 16, Arluno (MI) – email: info@mobijay.net.
3. Registrazione e accesso al servizio
Per accedere al servizio è necessario registrarsi fornendo alcuni dati personali, tra cui un indirizzo email, e confermare il possesso dello stesso cliccando sul link di attivazione inviato alla email indicata. La conferma del link, salvo problemi tecnici, completa l'autenticazione e attiva l'account.
4. Modalità di pagamento
Il pagamento dei servizi avviene tramite ricarica del proprio credito (wallet) con carta di credito/debito o gli altri metodi di pagamento resi disponibili dal fornitore di servizi di pagamento Stripe. Non è necessario possedere un account Stripe: l'inserimento dei dati di pagamento avviene su un ambiente sicuro gestito direttamente da Stripe, che non condivide con il Titolare i dati completi della carta utilizzata. Il credito acquistato viene scalato al momento dell'invio di ciascuna richiesta di documento.
5. Reperimento del documento e rimborsi
Qualora la documentazione richiesta non risulti reperibile presso l'ente competente, la richiesta risulti scaduta o non vada a buon fine per cause imputabili al servizio, il credito corrispondente viene automaticamente riaccreditato sul wallet dell'Utente, che potrà utilizzarlo per richieste successive.
Nel caso di richiesta di visure catastali, si ricorda che si tratta di documenti disponibili gratuitamente presso l'Agenzia delle Entrate – Servizi Catastali: l'Utente non paga quindi per l'acquisto del documento in sé, ma per il servizio di reperimento e consegna dello stesso.
6. Obblighi dell'Utente
L'Utente si impegna a non commercializzare né ridistribuire a terzi, a titolo oneroso, i dati e i documenti ottenuti tramite il sito, nel rispetto degli obblighi di versamento dei tributi imposti dai gestori delle banche dati consultate. L'Utente manleva il Titolare da qualsiasi responsabilità derivante dalla violazione di tale obbligo.
7. Disponibilità del servizio
Il servizio di erogazione e consultazione dei documenti può essere sospeso, in modo parziale o totale, in qualsiasi momento, anche senza preavviso, per manutenzione o per cause indipendenti dalla volontà del Titolare. Tale sospensione non comporta il riconoscimento di penali o risarcimenti, fatto salvo quanto previsto al punto 5 in tema di rimborsi. Si consiglia di conservare i documenti reperiti mediante stampa o salvataggio su un dispositivo esterno all'app o al sito.
8. Limitazione di responsabilità
Salvo il dolo o la colpa grave, il Titolare e i suoi collaboratori non potranno essere ritenuti responsabili per danni derivanti da: (i) accesso, utilizzo o impossibilità di utilizzo dei servizi da parte dell'Utente; (ii) errori, omissioni, interruzioni, difetti o ritardi nella trasmissione di dati o documenti, virus informatici o guasti di sistema, compresa la perdita di dati, nonché inaccuratezza delle informazioni fornite dagli enti terzi; (iii) mancato rispetto di termini di consegna indicativi pubblicati sul sito; (iv) accesso o utilizzo non autorizzato dei server o delle informazioni in essi contenute; (v) virus, trojan o codice malevolo trasmessi da terzi attraverso i servizi.
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Titolare non rilascia alcuna garanzia, espressa o implicita, circa la piena corrispondenza dei servizi alle necessità dell'Utente, essendo gli stessi soggetti a limitazioni derivanti da ritardi nell'aggiornamento dei dati da parte delle autorità competenti o dai rischi intrinseci della rete Internet.
9. Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), trattandosi di fornitura di contenuto digitale non su supporto materiale la cui esecuzione inizia, su richiesta espressa dell'Utente-consumatore, prima della scadenza del termine di recesso, l'Utente prende atto e accetta espressamente che, una volta inoltrata la richiesta di documento, perde il diritto di recesso previsto per i contratti a distanza.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio dell'Utente, ove questi rivesta la qualifica di consumatore; negli altri casi è competente in via esclusiva il Foro di Milano.
11. Disattivazione del servizio
L'Utente può richiedere in qualsiasi momento la disattivazione del proprio account inviando una richiesta a info@mobijay.net.
12. Modifiche alle condizioni
Il Titolare si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli Utenti tramite pubblicazione sul sito e, ove possibile, via email. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche comporta l'accettazione delle stesse.
Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026.